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AGB

Michael Prantl
Just Escape Austria
Salvatorgasse 19
6060 Hall in Tirol

Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Vorwort
    1.1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Just Escape Austria regeln die in Inanspruchnahme der Dienstleistung von Michael Prantl/
    1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedienungen gelten für alle Kunden und Personen die bei uns einen Raum buchen und unsere Dienstleistung in Anspruch nehmen. Sobald Sie unsere Räumlichkeiten betreten sind Sie mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
    1.3 Sollten Sie mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sein, können Sie nicht an dem Spiel teilnehmen.
  2. Informationen
    2.1 Just Escape Austria betreibt Raumsysteme, in die sich die Teilnehmer einsperren lassen. Diese versuchen die Räumlichkeit in einer Zeit von 60 Minuten mithilfe von Hinweisen, die in den Räumen versteckt sind, zu verlassen.
    2.2 Das Spiel ist in einer Gruppe von mindestens 2 bis maximal 5 Personen bzw 7 Personen (für den Raum Vermisst) auszuführen.
    2.3 Sie müssen mindesten 14 Jahre alt sein um die Räumlichkeiten zu betreten. Jugendliche die das 16. Lebensjahr noch nicht vollendet haben müssen in Begleitung eines Erwachsenes erscheinen oder eine einfache Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten mitbringen.
    2.4 Just Escape Austria stellt den Kunden eine Dienstleistung in Form eines Spieles zur Verfügung.
  3. Nutzungsbedingungen
    3.1 Die Teilnehmer stimmen zu, dass Sie unsere Räume grundsätzlich auf eigene Gefahr nutzen. Just Escape Austria übernimmt keine Haftung für Gesundheitliche oder Materielle Schäden die aufgrund von Missachtung der Regeln oder Fahrlässigkeit der Nutzer entstehen.
    3.2 Sie verpflichten sich unmittelbar vor der Teilnahme an dem Spiel oder unmittelbar nach dem Sie eine Rechnung erhalten haben, den offiziellen Preis, den Sie auf unserer Internetseite sehen, an uns zu entrichten. Rabattansprueche und/oder Gutscheine koennen nur beruecksichtig werden, wenn diese VOR dem Spiel bekanntgegeben werden.
    3.3 Die Benutzer willigen ein, dass Sie unsere Räume, Gegenstände und Einrichtung mit Sorgfalt behandeln. Sollte dies nicht der Fall sein, räumen wir uns das Recht ein, eine Schadensersatz Forderung dem Teilnehmer in Rechnung zu stellen und das Spiel zu beenden. Auch bei mutwilliger Zerstörung bzw nicht standesgemässem Einsatz von Gegenständen, die zu Bruch oder Beschädigung führen, kann Just Escape Austria Schadensersatz fordern, der direkt vor Ort zu bezahlen ist.
    3.4 Die Teilnehmer bestätigen, dass Sie an dem Spiel nur teilnehmen, wenn Sie sich Gesundheitlich und Psychisch in der Lage dazu fühlen.
    3.5 Just Escape Austria behält sich das Recht vor, Kunden die Teilnahme an dem Spiel zu untersagen, wenn diese nach Einschätzung unseres Personals nicht in der Lage sind das Spiel auszuführen.
    3.6 Unter Einfluss von Drogen, Alkohol oder starken Medikamenten ist die Teilnahme an dem Spiel und das betreten unserer Räumlichkeiten untersagt.
    3.7 Den Anweisungen unseres Personals ist Folge zu leisten. Stellen wir fest das dies nicht der Fall ist können wir das Spiel beenden. Eine Kostenerstattung ist ausgeschlossen.
    3.8 Das Benutzen von Handy´s oder anderen Technischen Geräten ist während des Spiels verboten. Diese werden vor Spielbeginn abgegeben und sicher verstaut. Am Ende des Spiels werden diese euch wieder unberührt ausgehändigt. Für Schäden übernehmen wir keine Haftung.
    3.9 Bei Buchungen mit Gutscheinen, kann pro Spiel und Gruppe nur EIN Gutschein verwendet werden.
    3.10 In unseren Räumen kann es aufgrund der verwendeten Magneten zu Magnetfeldern kommen. Dies ist besonders von Personen mit Herzschrittmachern zu beachten. Aber auch für Telefone, Kreditkarten und aehnliches übernimmt Just Escape Austria keine Haftung.
    3.11 Für eine Buchung verpflichten sich die Teilnehmer , dass Sie uns die benötigten Kontaktdaten mitteilen. Diese Kontaktdaten, sowie die Videoaufzeichnungen welche in den einzelnen Räumen gemacht werden, behandeln wir sehr vertraulich und werden nicht an dritte weitergegeben.
    3.12 Die Gutscheine von Just Escape Austria behalten ihre Gültigkeit für 2 Jahre ab Ausstellungsdatum.
    3.13 Gutscheine von Just Escape Zillertal (in Fügen im Zillertal) sind nicht für die Räume in Hall gültig und vice versa.
    3.14 Bei Just Escape Zillertal in Fügen handelt es sich lediglich um einen Franchisezweig. Das Logo und das geistige Eigentum gehört zu Just Escape Austria, handelt aber wie eine eigene Firma.
    3.15 Gerichtliche bzw rechtliche Streitigkeiten mit Just Escape Zillertal haben nichts mit Just Escape Austria zu tun.
    3.16 Gutscheine, die über die Homepage bestellt werden, werden so schnell als möglich per Post versandt, aber nur, wenn eine Bezahlung (per PayPal, Kreditkarte oder Überweisung) stattgefunden hat.
  4. Stornierung und Umbuchung
    4.1 Wenn Sie zu dem gebuchten Termin nicht erscheinen, wird Ihnen der volle Betrag in Rechnung gestellt.
    4.2 Wir bitten Sie möglichst früh eine Umbuchung oder Stornierung zu tätigen.
    4.3 Eine Stornierung ihrer Buchung, ist bis 72 Stunden vor dem gebuchten Zeitraum kostenlos möglich.
    4.4 Wenn Sie 72 Stunden – 24 Stunden vor dem gebuchten Zeitraum, ihre Buchung Stornieren, müssen wir ihnen eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 25€ in Rechnung stellen.
    4.5 Eine Stornierung ist nur bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
  5. Vertrag
    5.1 Sobald Sie einen Termin zugeteilt bekommen entsteht zwischen Ihnen und uns ein verbindlicher Vertrag.
  6. Geheimhaltungspflicht
    6.1 Die Kunden verpflichten sich keine Infos, Konzepte, Aufgaben, Spieleelemente, Rätsel, Einrichtungen, Spielabläufe, Lösungen und weiteres mit Dritten zu teilen. Das Aufzeichnen von Fotos und Videos ist in unseren Räumlichkeiten untersagt.
    7.1 TAG X ist eine Schnitzeljagd für zu Hause, die vom Kunden daheim ausgedruckt wird.
    7.2 Just Escape Austria schickt alle notwendigen Unterlagen nach Erhalt der Bestellung und Bezahlung per Email an den Käufer.
    7.3 Falsche Schreibweise des Namens des Beschenkten werden NICHT von uns korrigiert und es besteht auch kein Anspruch auf erneute Zusendung des Produktes. Sollte der Fehler bei uns liegen, werden wir das natürlich sofort korrigieren und ein neues Exemplar schicken.
    7.4 TAG X ist Eigentum der Firma Just Escape Austria und darf nicht weitergeschickt, ins Internet hochgeladen oder mittels anderen Kanälen vervielfältigt werden. Just Escape Austria behält sich vor, sein geistiges Eigentum zu schützen und ebenfalls gerichtlich dagegen vorzugehen.
    7.5 Just Escape Austria wird versuchen, TAG X immer so zeitnah wie möglich zu verschicken. Dies kann aber bis zu mehreren Stunden dauern. Aber maximal 24 Stunden. Das gilt für Arbeitszeiten Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr. Samstag und Sonntag kann es zu länger dauern.
    7.6 Nach Erhalt des Produktes bzw der Datei kann vom Kauf NICHT mehr zurückgetreten werden. Nach Versendung des Produktes kann auch keine Rückerstattung des Kaufpreises erfolgen.
    8.1 Verein ESCAPE. Just Escape Austria hat ein spezielles Hinweissystem während des Spiels in unseren Räumen. Wir geben wenn nötig gerne Hilfestellungen. Es wird aber ausdrücklich vor dem Spiel darauf hingewiesen, dass die Spenden für den Verein ESCAPE alle FREIWILLIG sind. Es wird keiner gezwungen für Hinweise zu spenden.
    8.2 Alle paar Monate wird von Just Escape Austria ein soziales Projekt in der Gegend gesucht und die gesammelten Spenden unbürokratisch dorthin gespendet.
    8.3 Die Spenden gehen dann zu 100% an dieses Projekt. Just Escape Austria behält sich KEINE Kommission oder sonstige Spesen ein.