Conditions and revocation

Michael Prantl
Just Escape Austria
Salvatorgasse 19
6060 Hall in Tirol

Terms and Conditons

1. Vorwort
   1.1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Just Escape Austria regeln die in Inanspruchnahme der Dienstleistung von Michael Prantl/
   1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedienungen gelten für alle Kunden und Personen die bei uns einen Raum buchen und unsere Dienstleistung in Anspruch nehmen. Sobald Sie unsere Räumlichkeiten betreten sind Sie mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
   1.3 Sollten Sie mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sein, können Sie nicht an dem Spiel teilnehmen.
2. Informationen
   2.1 Just Escape Austria betreibt Raumsysteme, in die sich die Teilnehmer einsperren lassen. Diese versuchen die Räumlichkeit in einer Zeit von 60 Minuten mithilfe von Hinweisen, die in den Räumen versteckt sind, zu verlassen.
   2.2 Das Spiel ist in einer Gruppe von mindestens 2 bis maximal 5 Personen auszuführen.
   2.3 Sie müssen mindesten 14 Jahre alt sein um die Räumlichkeiten zu betreten. Jugendliche die das 16. Lebensjahr noch nicht vollendet haben müssen in Begleitung eines Erwachsenes erscheinen oder eine einfache Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten mitbringen.
   2.4 Just Escape Austria stellt den Kunden eine Dienstleistung in Form eines Spieles zur Verfügung.
3. Nutzungsbedingungen
   3.1 Die Teilnehmer stimmen zu, dass Sie unsere Räume grundsätzlich auf eigene Gefahr nutzen. Just Escape Austria übernimmt keine Haftung für Gesundheitliche oder Materielle Schäden die aufgrund von Missachtung der Regeln oder Fahrlässigkeit der Nutzer entstehen.
   3.2 Sie verpflichten sich unmittelbar vor der Teilnahme an dem Spiel oder unmittelbar nach dem Sie eine Rechnung erhalten haben, den offiziellen Preis, den Sie auf unserer Internetseite sehen, an uns zu entrichten.
   3.3 Die Benutzer willigen ein, dass Sie unsere Räume, Gegenstände und Einrichtung mit Sorgfalt behandeln. Sollte dies nicht der Fall sein, räumen wir uns das Recht ein, eine Schadensersatz Forederung dem Teilnehmer in Rechnung zu stellen und das Spiel zu beenden.
   3.4 Die Teilnehmer bestätigen, dass Sie an dem Spiel nur teilnehmen, wenn Sie sich Gesundheitlich und Phsychisch in der Lage dazu fühlen.
   3.5 Just Escape Austria behält sich das Recht vor, Kunden die Teilnahme an dem Spiel zu untersagen, wenn diese nach Einschätzung unseres Personals nicht in der Lage sind das Spiel auszuführen.
   3.6 Unter Einfluss von Drogen, Alkohol oder starken Medikamenten ist die Teilnahme an dem Spiel und das betreten unserer Räumlichkeiten untersagt.
   3.7 Den Anweisungen unseres Personals ist Folge zu leisten. Stellen wir fest das dies nicht der Fall ist können wir das Spiel beenden. Eine Kostenerstattung ist ausgeschlossen.
   3.8 Das Benutzen von Handy´s oder anderen Technischen Geräten ist während des Spiels verboten. Diese werden vor Spielbeginn abgegeben und sicher verstaut. Am Ende des Spiels werden diese euch wieder unberührt ausgehändigt. Für Schäden übernehmen wir keine Haftung.
   3.9 Für eine Buchung verpflichten sich die Teilnehmer , dass Sie uns die benötigten Kontaktdaten mitteilen. Diese Kontaktdaten, sowie die Videoaufzeichnungen welche in den einzelnen Räumen gemacht werden, behandeln wir sehr vertraulich und werden nicht an dritte weitergegeben.
4. Stornierung und Umbuchung
   4.1 Wenn Sie zu dem gebuchten Termin nicht erscheinen, wird Ihnen der volle Betrag in Rechnung gestellt.
   4.2 Wir bitten Sie möglichst früh eine Umbuchung oder Stornierung zu tätigen.
   4.3 Eine Stornierung ihrer Buchung, ist bis 72 Stunden vor dem gebuchten Zeitraum kostenlos möglich.
   4.4 Wenn Sie 72 Stunden – 24 Stunden vor dem gebuchten Zeitraum, ihre Buchung Stornieren, müssen wir ihnen eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 25€ in Rechnung stellen.
   4.5 Eine Stornierung ist nur bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
5. Vertrag
   5.1 Sobald Sie einen Termin zugeteilt bekommen entsteht zwischen Ihnen und uns ein verbindlicher Vertrag.
6. Geheimhaltungspflicht
   6.1 Die Kunden verpflichten sich keine Infos, Konzepte, Aufgaben, Spieleelemente, Rätsel, Einrichtungen, Spielabläufe, Lösungen und weiteres mit dritten zu teilen. Das aufzeichnen von Fotos und Videos ist in unseren Räumlichkeiten untersagt.

Revocation for bookings (Escape Rooms)

Please note, that we are not able to accept a revocation for bookings, because it is booked at a specific time.

Revocation for purchase of a voucher

You have the right, within 14 days, without specification of reasons to withdraw from the contract.

The revocation requires your clearly statement about withdrawing the contract and needs to be send to us by mail or email:

Just Escape Austria
Salvatorgasse 19, 6060 Hall in Tirol
E-Mail: justescapeaustria@gmail.com

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Die Rückzahlung erfolgt via Banküberweisung auf Ihr Konto, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.